นโยบายของ 23win

การเล่นอย่างรับผิดชอบกับ 23win

เล่นเกมออนไลน์ให้สนุก มีสติ และรู้จักควบคุมตัวเอง — 23win พร้อมเคียงข้างทุกก้าวเพื่อให้ประสบการณ์ของคุณปลอดภัยและยั่งยืน

ทำไมการเล่นอย่างรับผิดชอบถึงสำคัญ

การพนันออนไลน์คือรูปแบบของความบันเทิงที่หลายคนชื่นชอบ แต่หากขาดการควบคุมที่ดี อาจนำไปสู่ปัญหาทางการเงินและสุขภาพจิตได้ 23win ตระหนักถึงความรับผิดชอบนี้มาโดยตลอด เราจึงมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการเล่นเกมที่เป็นมิตร โปร่งใส และดูแลผู้เล่นอย่างแท้จริง

การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่แค่คำพูด แต่คือแนวทางปฏิบัติจริงที่ 23win ฝังอยู่ในระบบและนโยบายทุกด้าน ตั้งแต่การตั้งขีดจำกัดวงเงิน ไปจนถึงการให้คำปรึกษาเมื่อผู้เล่นต้องการความช่วยเหลือ

เราเชื่อว่าทุกคนสมควรได้รับความสนุกสนานจากเกมออนไลน์ โดยไม่ต้องแลกกับความสงบสุขในชีวิตประจำวัน นั่นคือเหตุผลที่ 23win พัฒนาเครื่องมือและทรัพยากรหลากหลายรูปแบบเพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบในทุกขั้นตอน

23win
24/7

ทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ

100%

ข้อมูลส่วนตัวปลอดภัย

5+

เครื่องมือควบคุมการเล่น

฿0

ค่าใช้จ่ายในการขอความช่วยเหลือ

เครื่องมือที่ 23win มีให้เพื่อการเล่นอย่างรับผิดชอบ

เราพัฒนาฟีเจอร์ต่าง ๆ เพื่อให้ผู้เล่นสามารถควบคุมประสบการณ์ของตนเองได้อย่างเต็มที่

ตั้งขีดจำกัดวงเงิน

ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้การใช้จ่ายอยู่ในขอบเขตที่วางแผนไว้และไม่กระทบชีวิตประจำวัน

จำกัดเวลาในการเล่น

ตั้งเวลาเล่นต่อเซสชันได้ตามต้องการ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาที่กำหนด ช่วยให้คุณรู้จักหยุดพักและไม่หมกมุ่นกับการเล่นมากเกินไป

พักบัญชีชั่วคราว

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่น สามารถขอพักบัญชีได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยระบบจะล็อกบัญชีให้โดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบกำหนด

ยกเว้นตนเองระยะยาว

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว 23win มีบริการ Self-Exclusion ที่ปิดบัญชีเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร ตามความต้องการของผู้เล่น

ติดตามประวัติการเล่น

ดูสถิติการเล่นและประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้คุณประเมินพฤติกรรมและตัดสินใจอย่างมีข้อมูลรองรับ

ปรึกษาทีมงาน 24 ชั่วโมง

ทีมงาน 23win พร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าขีดจำกัด หรือขอคำปรึกษาด้านการเล่นที่ปลอดภัย

23win

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

การเล่นการพนันกลายเป็นปัญหาได้โดยที่คุณอาจไม่รู้ตัว ลองสังเกตตัวเองว่ามีพฤติกรรมเหล่านี้หรือไม่ ถ้ามีข้อใดข้อหนึ่งที่ตรงกับประสบการณ์ของคุณ อาจถึงเวลาแล้วที่ควรหยุดคิดทบทวน

สัญญาณที่ควรระวัง

  • เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้เสมอ
  • ใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวันมาเล่น
  • รู้สึกหงุดหวิดหรือกังวลเมื่อไม่ได้เล่น
  • พยายามเล่นเพื่อถอนทุนคืนหลังแพ้
  • โกหกคนรอบข้างเกี่ยวกับการเล่นหรือยอดเงิน
  • ละเลยงาน ครอบครัว หรือความรับผิดชอบอื่น ๆ
  • รู้สึกว่าการเล่นเป็นทางหนีจากความเครียดหรือปัญหา

หากคุณพบว่าตนเองมีพฤติกรรมเหล่านี้ ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน 23win หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญทันที

แนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบใน 23win

ทำตาม 5 ขั้นตอนง่าย ๆ เพื่อให้ประสบการณ์การเล่นของคุณสนุกและปลอดภัยตลอดไป

1

กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ให้ตั้งงบประมาณที่คุณยอมรับได้หากสูญเสียไป อย่าคิดว่าจะ "ชนะคืน" เพราะผลของเกมไม่มีใครควบคุมได้ การตั้งงบประมาณไว้ล่วงหน้าคือวิธีที่ดีที่สุดในการการเล่นอย่างรับผิดชอบกับ 23win

2

ใช้เครื่องมือจำกัดการเล่นในบัญชี

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีใน 23win แล้วเปิดใช้งานฟีเจอร์ขีดจำกัดวงเงินและเวลาเล่น เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณมีสติและอยู่ในขอบเขตที่วางแผนไว้โดยไม่ต้องพึ่งพาความอดทนเพียงอย่างเดียว

3

มองว่าการเล่นคือความบันเทิง ไม่ใช่รายได้

การเล่นเกมออนไลน์มีทั้งชนะและแพ้ตามธรรมชาติ อย่าพึ่งพาการพนันเป็นแหล่งรายได้หลักหรือทางแก้ปัญหาทางการเงิน ให้มองมันเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อความสนุกเหมือนกิจกรรมบันเทิงทั่วไป

4

พักเบรกและใช้เวลากับกิจกรรมอื่น

อย่าเล่นติดต่อกันหลายชั่วโมง ลุกขึ้นยืด เดินเล่น ดื่มน้ำ หรือทำกิจกรรมอื่นที่คุณชอบ การพักจะช่วยให้จิตใจสดชื่นและตัดสินใจได้ดีขึ้นเมื่อกลับมาเล่นใหม่

5

อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดีหรืออยู่ในภาวะเครียด

การตัดสินใจในขณะที่อารมณ์ไม่นิ่งมักนำไปสู่การเล่นเกินตัว ถ้าวันไหนรู้สึกเครียด เหนื่อย หรือกังวล ขอแนะนำให้งดเล่นและหันไปหากิจกรรมที่ผ่อนคลายแทน

23win

การปกป้องผู้เยาว์และกลุ่มเสี่ยง

23win กำหนดอายุขั้นต่ำในการสมัครสมาชิกและเล่นเกมไว้ที่ 18 ปีบริบูรณ์ เราใช้ระบบยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม หากพบว่าบัญชีใดถูกใช้งานโดยผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีนั้นจะถูกระงับทันทีและเงินจะถูกคืนตามนโยบายที่กำหนด

สำหรับผู้ปกครองที่ต้องการป้องกันบุตรหลานจากการเข้าถึงเนื้อหาการพนันออนไลน์ แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์บนอุปกรณ์ในบ้าน และเก็บรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ

อายุ 18 ปีขึ้นไป
เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
ยืนยันตัวตนทุกบัญชี
ระบบ KYC มาตรฐานสากล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

รวมคำตอบจากทีม 23win เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจนโยบายและเครื่องมือต่าง ๆ ได้ง่ายขึ้น

การเล่นอย่างรับผิดชอบกับ 23win คือนโยบายและชุดเครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้เพื่อส่งเสริมให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งขีดจำกัดวงเงิน การจำกัดเวลา การพักบัญชีชั่วคราว หรือการขอความช่วยเหลือจากทีมงาน ทั้งหมดนี้มีเป้าหมายเดียวคือให้การเล่นเกมของคุณเป็นความสุข ไม่ใช่ภาระ

เข้าสู่ระบบบัญชี 23win ของคุณ จากนั้นไปที่เมนู "การตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือก "ขีดจำกัดการเล่น" คุณสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือนได้อิสระ การตั้งค่ามีผลทันทีเมื่อบันทึก และการลดขีดจำกัดจะมีผลทันที ส่วนการเพิ่มขีดจำกัดจะมีระยะเวลารอ 7 วันเพื่อความปลอดภัยของคุณ

ได้เลย คุณสามารถขอพักบัญชีได้ทันทีผ่านการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมสนับสนุนของ 23win ตลอด 24 ชั่วโมง ระยะเวลาพักมีตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน ไปจนถึง 30 วัน และหากต้องการหยุดระยะยาวสามารถเลือก Self-Exclusion ได้เช่นกัน ในระหว่างพักบัญชีจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใด ๆ ได้

ขั้นแรกให้ยอมรับกับตัวเองว่ามีปัญหาและต้องการความช่วยเหลือ จากนั้นติดต่อทีมงาน 23win เพื่อขอพักบัญชีหรือ Self-Exclusion พร้อมกันนั้นควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือองค์กรที่ให้คำปรึกษาเรื่องการพนันโดยเฉพาะ การพูดคุยกับคนที่คุณไว้วางใจในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทก็เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีมาก

23win ใช้ระบบยืนยันตัวตน (KYC) ที่กำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องยืนยันอายุและตัวตนผ่านเอกสารอย่างเป็นทางการก่อนเข้าใช้งาน บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันหรือตรวจพบว่าเป็นผู้เยาว์จะถูกระงับทันที นอกจากนี้เรายังสนับสนุนให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันการเข้าถึงเนื้อหาการพนันบนอุปกรณ์ในบ้าน

ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น บริการและเครื่องมือทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งขีดจำกัด การพักบัญชี หรือการขอคำปรึกษาจากทีมงาน ล้วนให้บริการฟรีสำหรับสมาชิก 23win ทุกคน เพราะเราเชื่อว่าสุขภาพและความปลอดภัยของผู้เล่นมาก่อนสิ่งอื่นใด

พันธกิจของ 23win ต่อการเล่นอย่างรับผิดชอบ

เราไม่ได้เพียงแค่ให้บริการเกมออนไลน์ แต่เราใส่ใจคุณในทุกมิติของประสบการณ์

โปร่งใส

เปิดเผยข้อมูลการเล่น สถิติ และเงื่อนไขอย่างตรงไปตรงมาเพื่อให้ผู้เล่นตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

ใส่ใจสุขภาพ

ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นมากกว่าตัวเลขรายได้

ชุมชนที่ดี

สร้างชุมชนนักเล่นที่เคารพกติกา มีน้ำใจ และช่วยเหลือซึ่งกันและกันในการเล่นอย่างรับผิดชอบ

มาตรฐานสากล

ปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภคและแนวทางการเล่นเกมที่รับผิดชอบในระดับสากล

พร้อมเล่นอย่างสนุกและรับผิดชอบกับ 23win แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับพิเศษ และเริ่มต้นประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ปลอดภัยและสนุกสนานกับ 23win ที่ดูแลคุณในทุกก้าว