เอกสารทางกฎหมาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 23win

กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์ม 23win การลงทะเบียนและใช้งานบริการของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทุกข้อที่ระบุไว้ในเอกสารนี้

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
23win ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน
1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งาน ("สมาชิก") และ 23win ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ดำเนินงานภายใต้โดเมน 23win-khelo.com

การที่คุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ 23win ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นที่เราจัดให้ ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทุกข้อในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณายุติการใช้งานบริการของเราทันที

ข้อกำหนดเหล่านี้อาจมีการปรับปรุงเป็นครั้งคราว การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ

23win สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตามเราจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารที่มีอยู่เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

การใช้งานบริการของ 23win มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้สมัครสมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด เพื่อให้สอดคล้องกับข้อบังคับทางกฎหมายและมาตรฐานการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม

  • ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่ลงทะเบียน
  • ต้องไม่อยู่ในรายการบุคคลที่ถูกห้ามใช้งานบริการการพนันออนไลน์โดยหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่อาศัยอยู่
  • ต้องไม่ใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้ง
  • ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วนในขั้นตอนการลงทะเบียน
  • ต้องไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีจาก 23win ก่อนหน้านี้ด้วยเหตุผลที่เกี่ยวกับการทุจริตหรือการละเมิดข้อกำหนด

23win สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนด การไม่ให้เอกสารที่ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว

3 การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่าด้วยวัตถุประสงค์ใดก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ 23win และอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง พร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ ห้ามแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด กรณีที่บัญชีถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่สาม 23win จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นหากความประมาทมาจากตัวสมาชิกเอง

  • ข้อมูลที่ใช้ลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลจริงของสมาชิกเท่านั้น
  • ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ 23win
  • การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องแจ้งทีมงานและผ่านการยืนยันตัวตนก่อนเสมอ
  • สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลติดต่อให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
  • หากพบความผิดปกติในบัญชี ต้องแจ้งทีม Support ทันที

23win ใช้ระบบยืนยันตัวตน KYC (Know Your Customer) ตามมาตรฐานสากล สมาชิกอาจถูกขอให้ส่งสำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย โดยเฉพาะเมื่อมีการถอนเงินจำนวนมากหรือเมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ

4 การฝากและถอนเงิน

23win รองรับช่องทางการเงินที่ผู้เล่นชาวไทยคุ้นเคยและใช้งานสะดวกที่สุด โดยทุกธุรกรรมผ่านระบบเข้ารหัสความปลอดภัยสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าเงินของคุณปลอดภัยตลอดเวลา

ช่องทาง เวลาดำเนินการ ขั้นต่ำ สูงสุดต่อครั้ง
PromptPay ทันที – 5 นาที 100 บาท 200,000 บาท
TrueMoney Wallet ทันที – 10 นาที 100 บาท 50,000 บาท
K PLUS ทันที – 5 นาที 100 บาท 200,000 บาท
SCB EASY ทันที – 5 นาที 100 บาท 200,000 บาท
Krungthai NEXT ทันที – 5 นาที 100 บาท 200,000 บาท
  • การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ 23win เท่านั้น
  • สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก
  • 23win ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนเงิน
  • โบนัสและเครดิตฟรีไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นก่อน
  • 23win ไม่หักค่าธรรมเนียมการถอน แต่ธนาคารปลายทางอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

กรณีพบว่าสมาชิกใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่นในการทำธุรกรรม 23win สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายทันที

5 โบนัสและโปรโมชัน

23win มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบเพื่อเพิ่มความสนุกและมูลค่าให้กับการเล่นของสมาชิก อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมาพร้อมกับเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตาม

  • โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อ IP และต่ออุปกรณ์เท่านั้น
  • โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Turnover) ที่ต้องบรรลุก่อนถอนเงินได้
  • การทำยอดเทิร์นคำนวณจากยอดเดิมพันสุทธิ ไม่ใช่ยอดชนะหรือแพ้
  • บางโปรโมชันจำกัดเฉพาะเกมหรือประเภทเกมที่ระบุไว้เท่านั้น
  • 23win สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการพยายามใช้ช่องโหว่หรือแจ้งข้อมูลเท็จเพื่อรับโบนัส
  • โบนัสที่ได้รับมีอายุตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชัน หากหมดอายุจะถูกตัดออกโดยอัตโนมัติ

รายละเอียดเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขเหล่านั้นให้ครบถ้วนก่อนรับโบนัสทุกครั้ง หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีม Support ของ 23win ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

6 กฎการเล่นเกมและการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรายการบนแพลตฟอร์ม 23win ถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อเกมจบลง ผลลัพธ์ที่แสดงในระบบคือผลอย่างเป็นทางการที่ 23win ยึดถือในการคำนวณรางวัลและตัดสินข้อพิพาท

  • ผู้เล่นต้องปฏิบัติตามกฎของแต่ละเกมที่ระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
  • 23win ใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ผลลัพธ์ทุกอย่างเกิดขึ้นแบบสุ่มอย่างแท้จริง
  • กรณีเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม 23win สงวนสิทธิ์ยกเลิกรอบการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพัน
  • การเดิมพันที่ทำโดยใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติหรือบอทถือเป็นโมฆะและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชี
  • ในกรณี Live Casino หากสัญญาณขัดข้องระหว่างเกม ผลลัพธ์จากห้อง Studio ของผู้ให้บริการเกมถือเป็นเกณฑ์ตัดสิน

สำหรับข้อพิพาทเรื่องผลการเดิมพัน สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านทีม Support ภายใน 7 วันนับจากวันที่เกิดเหตุ 23win จะทำการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ คำตัดสินของ 23win ถือเป็นที่สิ้นสุด

7 ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน 23win กำหนดพฤติกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

  • การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ เพื่อเดิมพันหรือเก็บเกี่ยวข้อมูล
  • การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อทุจริตในเกม Live Casino หรือเกมใดๆ
  • การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อให้ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
  • การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเป็นเครื่องมือสำหรับกิจกรรมผิดกฎหมาย
  • การแอบอ้างตัวเป็นบุคคลอื่นหรือพนักงานของ 23win
  • การใช้วาจาหรือพฤติกรรมที่ก้าวร้าว ข่มขู่ หรือคุกคามพนักงาน Support หรือสมาชิกคนอื่น
  • การสมัครบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนหรือหลีกเลี่ยงการถูกระงับบัญชี

การตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามข้อใดข้อหนึ่ง 23win มีสิทธิ์ระงับบัญชี ยึดยอดเงินคงเหลือ และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

8 การระงับและปิดบัญชี

23win ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ หรือหากมีเหตุสมควรเชื่อได้ว่าบัญชีถูกใช้งานในทางที่ผิด

  • สมาชิกสามารถปิดบัญชีด้วยตัวเองได้โดยติดต่อทีม Support พร้อมแจ้งเหตุผล
  • ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับคืนภายใน 5 วันทำการหลังจากปิดบัญชี
  • โบนัสและเครดิตที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นจะไม่ได้รับการคืนเงิน
  • บัญชีที่ถูกระงับเนื่องจากการทุจริตจะไม่ได้รับคืนยอดเงินใดๆ ทั้งสิ้น
  • สมาชิกที่ขอ Self-Exclusion จะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ในช่วงระยะเวลาที่กำหนด
9 ขอบเขตความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม

23win ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ "ตามสภาพที่เป็น" และไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้โดยไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา แม้เราจะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อรักษา Uptime ให้สูงที่สุด

23win ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากสาเหตุนอกเหนือการควบคุม ได้แก่ การหยุดทำงานของระบบอินเทอร์เน็ต ความล้มเหลวของระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน เหตุสุดวิสัย หรือการกระทำของบุคคลที่สาม

  • 23win ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการเดิมพันซึ่งเป็นผลมาจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
  • ความรับผิดชอบสูงสุดของ 23win ต่อสมาชิกจำกัดอยู่ที่ยอดเงินฝากที่ยังคงอยู่ในบัญชีเท่านั้น
  • 23win ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่ตามมาจากการใช้งานบริการ
10 การแก้ไขข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ

23win สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายสากลที่เกี่ยวกับการพนันออนไลน์ ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านช่องทางภายในของ 23win จะดำเนินการผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ทั้งสองฝ่ายตกลงยอมรับ

หากข้อกำหนดใดถูกพิจารณาว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือใช้บังคับไม่ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลือ

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่ support@23win-khelo.com หรือผ่านช่องทาง Live Chat บนแพลตฟอร์ม ทีมงาน 23win พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

มาตรฐานที่ 23win ยึดถือตลอดการให้บริการ

ทุกข้อกำหนดที่กำหนดขึ้นมีวัตถุประสงค์เพื่อปกป้องสมาชิกและรักษาความยุติธรรมของแพลตฟอร์ม

ความปลอดภัยของข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคนถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น สอดคล้องกับมาตรฐาน GDPR และข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวสากล
ความโปร่งใสอย่างแท้จริง
ข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อของ 23win เปิดเผยต่อสาธารณะอย่างชัดเจน ไม่มีเงื่อนไขซ่อนหรือตัวหนังสือเล็กที่ซ่อนกับดัก สมาชิกสามารถอ่านและทำความเข้าใจได้อย่างครบถ้วนก่อนตัดสินใจใช้งาน
ระบบเกมที่ยุติธรรม
ระบบ RNG ของ 23win ผ่านการตรวจสอบและรับรองความเป็นธรรมจากองค์กรอิสระระดับสากล ผลลัพธ์ทุกเกมเกิดขึ้นแบบสุ่มอย่างแท้จริง ไม่มีการปรับแต่งหรือควบคุมโดยแพลตฟอร์ม
การเงินที่ตรวจสอบได้
ทุกธุรกรรมฝาก-ถอนเงินบน 23win บันทึกไว้อย่างครบถ้วนและสมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชีของตัวเอง ความโปร่งใสด้านการเงินคือสิ่งที่เราไม่เคยประนีประนอม
ทีม Support ภาษาไทย 24/7
มีข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดหรือบริการใด ทีมงานคนไทยของ 23win พร้อมให้คำตอบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทั้งผ่าน Live Chat และอีเมล ด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่ายและตรงประเด็น
การเล่นอย่างรับผิดชอบ
23win ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิก มีเครื่องมือ Self-Exclusion วงเงินเดิมพัน และทรัพยากรช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านการพนัน
23win

ทำไมการอ่านข้อกำหนดจึงสำคัญ

หลายคนมักข้ามขั้นตอนการอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข แต่สำหรับการใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์อย่าง 23win การทำความเข้าใจข้อกำหนดอย่างถ่องแท้ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากการใช้งาน ทั้งในแง่ของโบนัส สิทธิพิเศษ และการปกป้องผลประโยชน์ของตัวเอง

ข้อกำหนดของ 23win ออกแบบมาเพื่อสร้างสภาพแวดล้อมที่เป็นธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน ไม่ใช่เพื่อสร้างกับดัก เราเชื่อในความโปร่งใสและความซื่อสัตย์เป็นพื้นฐานของทุกความสัมพันธ์กับสมาชิก

23win

สิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิก 23win

ในฐานะสมาชิกของ 23win คุณมีทั้งสิทธิ์ที่จะได้รับการปกป้องและหน้าที่ที่ต้องปฏิบัติตาม ความสมดุลระหว่างสองสิ่งนี้คือรากฐานที่ทำให้แพลตฟอร์มของเราดำเนินงานได้อย่างยั่งยืนและเป็นธรรม

สมาชิกมีสิทธิ์ได้รับการบริการที่มีคุณภาพ การชำระเงินที่รวดเร็วและโปร่งใส การปกป้องข้อมูลส่วนตัว และการสนับสนุนจากทีมงานอย่างเต็มที่ ขณะเดียวกันก็มีหน้าที่ในการเล่นอย่างซื่อสัตย์และรับผิดชอบ

  • สิทธิ์รับโบนัสและโปรโมชันตามเงื่อนไขที่กำหนด
  • สิทธิ์ร้องเรียนและได้รับการตอบกลับภายในเวลาที่กำหนด
  • สิทธิ์ขอ Self-Exclusion เมื่อต้องการพักการเล่น
  • หน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและซื่อสัตย์
  • หน้าที่เล่นภายใต้ขีดจำกัดที่ตัวเองรับได้
เริ่มต้นกับ 23win วันนี้

พร้อมแล้ว? สมัครสมาชิกและสัมผัส
ประสบการณ์ที่ดีที่สุดกับ 23win

การสมัครสมาชิกใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที พร้อมรับโบนัสต้อนรับทันทีเมื่อฝากเงินครั้งแรก ข้อกำหนดชัดเจน โปร่งใส ไม่มีเงื่อนไขซ่อน

การสมัครสมาชิกถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 23win ครบถ้วนแล้ว · อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น